Najbliższy serwis
Jakie było moje zdziwienie, kiedy postanowiłem oddać aparat fotograficzny do serwisu. Okazało się, ze autoryzowany serwis naprawczy znajduje się najbliższy kilkadziesiąt kilometrów od mojego miejsca zamieszkania. Sądziłem, ze będzie to Toruń jako najbliższe mi miasto, tymczasem bardzo się pomyliłem, bo serwisant Toruń przez telefon poinformował mnie, iż punkt przyjęć jest w Poznaniu lub Bydgoszczy, gdzie nie było mi po drodze w zupełności. Tym sposobem straciłem gwarancję, ale za to oddałem do pierwszego z brzegu serwisu, gdzie przyjęto mi sprzęt, od razu skalkulowano koszty oraz błyskawicznie naprawiono usterkę. Jak się okazało dla mnie jako klienta najbliższy serwis wcale nie był mi taki bliski. Mimo, iż uprzejmy serwisant na infolinii zapewniał mnie że naprawa nie potrwa długo i można odesłać sprzęt kurierem, to jakoś byłem temu rozwiązaniu nieufny. Co innego poświęcić tani aparat telefoniczny a zupełnie co innego postradać w bliżej nieokreślonym serwisie sprzęt, którym zarabiam na życie jako fotograf profesjonalista.
Zostaw komentarz
Zostaw komentarz